1월 서비스 기획 강의 및 1:1 레슨 진행 안내

Posted in Planning // Posted at 2020. 10. 16. 14:00

서비스 기획자 또는 PM이 되기를 희망하는 학생이나 주니어 기획자들이 서비스 기획을 공부하고 싶은데 대학 내 커리큘럼도 없는 데다 서점에 제대로 된 책 한 권 없다 보니 어떻게 공부를 해야 할지 막막해합니다.
IT 대기업이나 중견기업에선 다수의 기획자들이 근무하고 있기 때문에 좋든 싫든 선배들을 통해 도제식으로 배울 기회라도 있지만 작은 스타트업에선 기획자 홀로 사수 한 명 없이 맨땅에 헤딩하듯 기획을 하며 잡부 취급을 당하고 있거나 기획자 없이 디자이너와 개발자와 머리를 맞대고 기획을 해가며 개발을 하고 있다고 하니 안타까울 따름입니다.
그러다 보니 도대체 서비스 기획을 어떻게 공부해야 할지, 어떻게 기획을 해야 잘하는 것인지 알 길이 없어 서비스 기획자들이 작성해 놓은 블로그 글 등을 읽거나 다급한 경우에는 비싼 사설 교육기관을 찾고 있지만 여전히 서비스 기획과 관련된 정보를 찾거나 체계적으로 공부를 하며 지식을 쌓기엔 너무 열악하고 부족한 상황입니다. 그렇게 연차만 쌓여 가죠.

 

저도 사수 한번 없이 맨땅에 헤딩하며 16년 동안 서비스 기획을 해왔기 때문에 그 고민과 어려움을 이해 못하는 바는 아니지만 서비스 기획의 특성상 정규 교육을 할 수 있을 정도로 학문적 발전을 하는 것은 앞으로도 요원해 보입니다.
서비스 기획이 단말기 제조사나 OS, 플랫폼에서 제공하는 (매년 바뀌다시피 하는) 디자인 및 개발 가이드라인에 영향을 받는 데다 비즈니스 환경과 사용자 타깃 등의 비즈니스 요소까지 고려하면 서적으로 출판을 해봐야 고작 1년이 지나면 폐기를 해야 하니 정작 기획자들이 필요한 건 각론 수준의 내용인데 수박 겉 핥기식의 개론 서적만 몇 권 있을 뿐이죠. 게다가 컴퓨터 공학, 디자인 공학, 경제학, 경영학, 법학, 인지심리학, 사회학, 통계학, 마케팅학, 광고학 등 너무 많은 기초 응용 학문의 이론을 끌어다 써야 하기 때문에 학문으로 발전하거나 이론적으로 교육을 하기엔 너무 힘들고 어렵습니다.
그래서 서비스 기획을 통섭의 영역이라고 이야기하는 것이죠.
어느 한 분야를 통달한 스페셜리스트도, 모든 분야를 조금씩 이해하는 제너럴리스트도 어려운 게 서비스 기획이기 때문입니다.

게다가 서비스 기획이란 것이 왕도가 없다 보니 교육에도 한계가 있습니다.
물론 왕도, 정답이 없다 하여 좋은 기획이 없는 것은 아니지만 결국 제조사나 OS, 플랫폼 종속적인 기획을 할 수밖에 없다 보니 디자인/개발 가이드라인을 크게 벗어나지 못하고 규칙과 패턴을 준수할 수밖에 없기 때문입니다. 물론 나쁜 기획은 명확합니다.

그럼에도 불구하고 오래전부터 부족한 능력이지만 서비스 기획을 공부하고 싶은 학생이나 현업 기획자, 창업가들에게 조금이나마 도움을 주기 위해 커뮤니티나 블로그 등을 운영하며 서비스 기획과 관련된 지식과 정보, 노하우를 공유했는데 막상 큰 도움은 못 됐던 것 같습니다. 기획 실무와 관련된 정보와 지식을 커뮤니티나 블로그라는 그릇에 담기엔 많이 역부족이었던 것 같습니다.

그래서 기획자를 희망하는 학생이나 주니어 기획자를 대상으로 강의 및 멘토링을 진행합니다. 강의는 이전에 강의를 한 패스트캠퍼스에서 할까 잠깐 고민을 했는데 이미 패스트캠퍼스에 다수의 기획 관련 강의가 진행되고 있고 강의 방식이 제가 지향하는 방식과 거리가 멀어 직접 준비하게 되었습니다.

그렇다고 하여 패스트캠퍼스의 강의가 좋지 않다는 것이 아니라 편하게 둘러앉아 소규모 토론식으로 강의를 진행하고 싶은데 강의장 여건이나 소규모 진행이 어렵기 때문이니 오해는 마시기 바랍니다.

강의 소개를 하려고 글을 쓰기 시작한 건데 서론이 너무 길었네요.

 

 

'세균무기와 함께하는 서비스 기획 뽀개기' 강의 및
1:1 원데이 멘토링을 진행합니다.


 

세균무기와 함께하는 서비스 기획 뽀개기! 강의 (총 8주 4시간씩 32시간 진행)

 

세균무기와 함께하는 서비스 기획 뽀개기! (총 8주 4시간씩 32시간 진행) | 탈잉

이 강의는 IT서비스 기획자는 누구이고 어떤 업무와 역할을 담당하며 어떤 역량이 필요한지 살펴보고, 한 IT서비스 기획자로 아이템을 선정하고 기획을 하고 프로젝트를 매니지먼트하여 서비스

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서비스 기획 1:1 원포인트 레슨 (1회 4시간 진행)

 

세균무기와 함께하는 서비스 기획 1:1 원포인트 레슨 (1회 4시간 진행) | 탈잉

1:1 원포인트 레슨은 IT서비스 기획과 관련하여 1:1로 필요한 강의를 해드립니다. 어떤 강의가 필요한 지 모르시겠다면, 서비스 기획 뽀개기! 강의 커리큘럼을 참고해주세요. :) - 세균무기와 함께

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강의 소개

'세균무기와 함께하는 서비스 기획 뽀개기' 강의는 IT기획자는 누구이고 어떤 업무와 역할을 담당하며 어떤 역량이 필요한지 살펴보고, 한 IT서비스 기획자로 아이템을 선정하고 기획을 하고 프로젝트 매니지먼트하여 서비스를 런칭한 다음 서비스를 분석하며 고도화하는 서비스 기획과 관련된 일련의 과정을 압축적으로 학습하면서 한 회사에서 한 기획자로서의 몫을 감당할 수 있을 정도의 실무 능력을 습득하고 역량을 강화하는 강의입니다. 일반적인 개론 수준의 강의가 아닌 각론 수준의 강의이기 때문에 소수 정예로 매우 집중도 있게 강의가 진행됨을 밝힙니다.


또한 다양한 자료 제공과 함께 매주 개별 또는 팀 과제가 부여되기 때문에 과제를 충실히 수행하며 동료들에게 피해가 가지 않으면서 IT기획을 짧은 시간에 집중력 있게 학습 가능한 분들에게 적합한 강의입니다. 강의비도 비쌀뿐더러 기획 실무를 매우 짧은 8주 4시간씩 32시간에 걸쳐 매우 집중적이고 압축적으로 진행을 하기 때문에 적당히 강의를 청강하려는 분이라면 다른 강의를 찾아보시기 부탁드립니다. 

항상 강의가 실패하는 이유를 살펴보면, 강의 내용과 수강생들의 수준이나 니즈가 맞지 않아 발생하기 때문인데 이 강의는 서비스 기획자가 되고 싶어 하는 학생과 5년 차 이하의 주니어 기획자에게 맞춰진 강의임을 다시 한번 강조합니다.

 


강의 정보

 

장소: 2호선 서울대입구역 4번 출구 1분 거리에 위치한 두잇스페이스

 

두잇스페이스 - 스페이스클라우드

#서울대입구 #소모임 #스터디룸 #독립룸 #단독룸 - 열심히 사는 사람들의 꿈을 이루는 공간

www.spacecloud.kr

일시: 2021년 1월 9/16/23/30일, 2월 6/13/20/27일 매주 토요일 9:00~13:00 (총 8주 4시간씩 32시간 진행)

 

금액: 48만원 * 2개월 = 96만원
        - 8주 4시간씩 총 32시간 진행
        - 스터디룸 비용 포함

처음 강의는 4주 4시간씩 16시간으로 진행을 하였으나 너무 많은 내용을 빠르게 진행하는 데다 과제 리뷰까지 진행하다 보니 수강생분들이 너무 힘들어하여 기 수강생분들의 의견을 반영하여 강의 시간을 늘리게 되었습니다.  


인원: 최대 8명 이내
         - 수강 신청이 2명 이하인 경우에는 강의가 취소되고 환불 처리됩니다.

왜 고작 8명 밖에 안 되냐고 물으시겠지만 강의 및 스터디를 진행해 본 결과 8명 정도가 가장 집중력 있는 강의가 가능하더라고요;;;

 


수업 대상

 

3년 차 이내의 주니어 서비스 기획자에게 적절한 강의입니다.
- 서비스 기획자 또는 PM로 전직을 희망하는 타 직군 종사자
- 사수 한번 없이 기획을 하고 있거나 개발자, 디자이너 등과 커뮤니케이션이 힘든 주니어 기획자 

- 현재 하고 있는 기획 업무를 잘하고 있는지 확인하고 체계를 잡고 싶은 기획자

 


커리큘럼

 

1, 2회 차

서비스 기획자란?
서비스 기획자 vs. 프로덕트 매니저 vs. 프로덕트 오너
서비스 기획자는 누구이고 그 역할 및 필요한 역량에 대해 알아봅니다.

전략 기획(상위 기획)
데스크 리서치, 유저 리서치 등의 시장조사 및 벤치마킹 등을 통해 아이디어를 사업화(비즈니스 모델 캔버스 및 수익 모델 작성)하고 이를 통해 목표 고객 선정 및 페르소나를 도출하여 유저 저니 맵을 작성하는 방법을 알아봅니다.

서비스 정책서 작성
서비스 정책이 왜 중요한지 이해하고 정책 문서 작성법을 학습합니다.
기획자로서 필요한 법령 및 직업윤리의 중요성에 대해 살펴봅니다.

 

3, 4회 차

기획서 작성 및 컴포넌트 학습
스토리보드 작성법 및 작성 요령에 대해서 살펴보고 서비스 구현 시 최소 단위인 컴포넌트에 대해서 학습합니다.
프런트와 API, 서버와의 관계 및 이로 인한 기획자로서의 고려사항 등을 알아봅니다.

기타 프런트 기획 시 필요한 지식 습득
서비스 구현에 필요한 기능 및 요소들을 학습하고 서비스의 IA 및 플로우 차트 등의 작성법을 알아봅니다.

마이크로카피 작성
마이크로카피 작성법과 주의사항 등을 알아봅니다.

 

5, 6회 차

UI/UX 화면 설계 
회원가입/로그인, 인증, 상품, 결제, 포인트/쿠폰, 결제, 취소/환불, 배너 등 서비스의 주요 화면이나 기능, 프로세스 등을 학습합니다.
글로벌 서비스 기획 시 고려사항에 대해서 학습합니다.

웹/모바일 접근성
웹/모바일 접근성을 준수하기 위해 기획 시 고려해야 할 점에 대해서 학습합니다.

백오피스 설계
어드민에 대해서 살펴보고 학습합니다.

 

7, 8회 차

화면 설계 피드백 및 정리

프로덕트 매니지먼트
워터폴과 애자일에 대해서 살펴보고 애자일 스크럼 개발 방법론에 따른 프로덕트 매니지먼트 방법에 대해서 알아봅니다.
칸반 보드 운영 및 기능 또는 작업자 기준에 따른 카드(이슈) 생성 방법, 그리고 우선순위를 결정하기 위한 ICE Scoring(Framework)에 대해서 알아봅니다.

서비스 분석
서비스 분석 환경 설계 방법에 대해서 학습합니다.
OKR vs. KPI
서비스 지표 및 A/B 테스트, 퍼널 분석 등의 서비스 분석 방법론에 대해 학습합니다.

 

 

 


강의안 샘플입니다. 오래전에 작성했던 강의안이기 때문에 많이 수정 및 보강된 최신 강의안을 제공합니다.

 

 

 

서비스 기획 뽀개기! 강의는 아래 링크에서 신청해주세요!

 

세균무기와 함께하는 서비스 기획 뽀개기! (총 8주 4시간씩 32시간 진행) | 탈잉

이 강의는 IT서비스 기획자는 누구이고 어떤 업무와 역할을 담당하며 어떤 역량이 필요한지 살펴보고, 한 IT서비스 기획자로 아이템을 선정하고 기획을 하고 프로젝트를 매니지먼트하여 서비스

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서비스 기획 1:1 원포인트 레슨은 아래 링크에서 신청해주세요!

 

세균무기와 함께하는 서비스 기획 1:1 원포인트 레슨 (1회 4시간 진행) | 탈잉

1:1 원포인트 레슨은 IT서비스 기획과 관련하여 1:1로 필요한 강의를 해드립니다. 어떤 강의가 필요한 지 모르시겠다면, 서비스 기획 뽀개기! 강의 커리큘럼을 참고해주세요. :) - 세균무기와 함께

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'세균무기, 지구별에 흔적을 남기다!' 블로그를 운영하는 세균무기입니다.
법학과 행정학을 전공한 IT서비스 기획자이자 프로덕트 매니저이며, 변방의 한 블로거입니다. IT와 스타트업에 관심이 많으며 여행과 애플 제품, 블랙아이드피스의 음악, 커피를 격하게 애정합니다.


  1. BlogIcon PM다마고치

    주니어 PM입니다. 16년차 베테랑 서비스 기획자분으로부터 서비스 기획자의 역사와 배경, 그리고 노하우를 배울 수 있습니다.

    장점: 특히 서비스 기획자에게 참 중요하지만 잘 알지 못하고 그래서 시간이 많이 드는 것들에 대해 넓은 시야에서 이야기해주십니다. 실무에 필살기처럼 쓸 수 있는 원리에 대해서 배울 수 있습니다. 무엇을 질문해도 별로 막힘이 없고, 말도 안되는 가격에 배울 수 있습니다. 먼저 경험한 업계 선배의 입장에서 진솔한 조언을 들을 수 있었습니다.

    단점 : 시간, 장소가 한정되어 있고(서울대입구, 9월까지) 16년차분이어서 먼저 질문하기 전까지 바로 이해할 수 없는 용어와 개념이 실시간으로 튀어나옵니다. 바로 질문하지 않으면 맥을 놓칠 수 있습니다. 현업에 있지만 이해할 수 없는 개념과 용어들이 있었습니다. 또 해주실 이야기가 많아서 시간이 오버될 수 있으므로 질문을 적절히 해야 수업의 맥을 끊지 않을 수 있습니다.

    이 강의를 추천합니다.

    • Favicon of https://germweapon.tistory.com BlogIcon 세균무기

      짧은 시간에 많은 것을 설명하고 전달해드리려다 보니 일일이 용어와 개념을 설명드리기가 쉽지만은 않네요. 어쨌든 열 가지를 알려드리는 것보다는 한 가지를 제대로 이해하고 배워가시는 것이 도움이 된다고 생각하니 잊어버리지 않게 질문은 바로 해주시는 것이 좋을 것 같습니다.
      그럼 다음 레슨 때 뵙도록 하겠습니다.

  2. Favicon of https://persistent120.tistory.com BlogIcon Always be persistent

    IT 회사에서 2년차 서비스 기획자로 일하고 있습니다.
    세균님으로부터 9/2에 일대일 레슨을 받았습니다.

    장점 : 사전 질문을 받아 필요한 내용을 미리 준비해오셨습니다. 2시간 안에 진행하기에는 제 고민이 방대했음에도 핵심적인 내용으로 전달해주셨습니다. 특히 세균님이 직접 만드신 기획 문서 작성법, 노하우가 담긴 문서 등은 두고두고 도움이 될 것 같습니다. 제 고민 중 하나였던, 상세 설계가 어디까지 상세해야 하는가에 대한 궁금증도 전체 flow, Front부터 Back단까지 짚어주셔서 좋았습니다.

    단점 : 아직 쥬니어 기획자라면 레슨보다 수업을 수강하시길 추천드립니다. 혹은 레슨을 한번 듣고 수업으로 넘어가도 좋을 것 같네요. 2시간 레슨이다보니 실무적인 부분을 deep하게 배우려면 수업이 더 좋을 것 같아요! 시간이 나지 않아 레슨을 들었으나 다음 기회에는 수업으로 들어보고 싶습니다.

    세균님, 늦은 시간까지 많은 노하우와 꿀팁을 전해주신 점 정말 감사합니다!

    • Favicon of https://germweapon.tistory.com BlogIcon 세균무기

      일회성 레슨이나 강의가 중요한 것이 아니라 인연이 중요하다고 말씀드렸다시피 언제라도 기획하시면서 필요한 자료나 막히는 부분, 힘든 점이 있으면 편하게 연락 주세요.
      비바람을 뚫고 먼 곳까지 와주셔서 고마웠습니다.
      즐겁고 행복한 하루 보내세요. ^^

      P.S.:
      방치하려고 만든 블로그는 아니실텐데... 기획자가 블로그를 해야하는 10가지 이유!
      https://germweapon.tistory.com/301

  3. 혹시 10월 클래스는 진행 계획 없으실까요?

    • Favicon of https://germweapon.tistory.com BlogIcon 세균무기

      애초 9월만 진행하고 진행하지 않을 계획이었는데 문의하시는 분들이 많아 계획 중에 있으며 진행하게 되면 블로그 및 SNS를 통해 안내해드리도록 하겠습니다.

  4. 비밀댓글입니다

    • Favicon of https://germweapon.tistory.com BlogIcon 세균무기

      안녕하세요!
      올해 마지막 강의는 모집이 마감되어 진행 중이고 내년 강의는 1월 9일부터 진행되니 강의 내용 확인하시고 1월 8일까지 신청해주시면 되겠습니다.
      감사합니다.

  5. 비밀댓글입니다

    • Favicon of https://germweapon.tistory.com BlogIcon 세균무기

      옙. 죄송합니다.
      평일엔 출근을 하고 주말엔 그룹 강의를 진행하면서 1:1 레슨까지 받다 보니 너무 피곤한 나머지 12월은 예약된 레슨까지만 진행하고 저도 쉬면서 한해를 마무리하려고 합니다.
      게다가 코로나19도 재확산되는 시점에 무리하게 강의 및 레슨을 진행하는 것은 바람직하지 않은 것 같아서요.
      기회가 된다면 내년에 그룹 강의에서 뵙도록 하겠습니다. 그럼 즐겁고 행복한 하루 보내세요.

    • 비밀댓글입니다

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