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배달의 민족은 과연 패배했을까? 지난 4월 10일, '배달의 민족'을 개발 및 운영하는 (주)우아한형제들(이하 배민)이 요금제 변경을 철회 함에 따라 백기 투항, 패배를 했다며 언론이 연신 보도를 하고 있다. 그러나 나는 결과론적으로 배민이 백기투항이나 패배를 했다고 생각지 않으며 다만, 배민의 이번 과금 모델의 변경과 사과, 철회를 하는 과정을 보면서 한 IT서비스 기획자로서 이상하다는 생각, 의구심을 지울 수가 없었다. 그래서 왜 의구심이 드는지, 그리고 왜 백기투항이나 패배한 것이 아닌지 그 이야기를 재미있는 상상과 함께 해보려고 한다. 개인적인 상상은 상상일 뿐 오해하지 말자! :) 배민이 깃발꽂기 문제로 월 한 구좌당 8만8천 원을 과금하던 울트라콜(구좌제 광고 상품으로 정액제 과금 모델이다.)에서 주문 시 판매금액의 5.8%.. 2020. 4. 14.
퍼포먼스 마케팅은 어렵다? 퍼포먼스 마케팅(Performance Marketing)이란 온라인에서 다양한 경로로 노출한 광고 및 커뮤니케이션을 통해 자사의 웹사이트나 서비스에 유입된 고객들이 매출 또는 회사의 핵심성과지표(KPI, Key Performance Indicator)로 전환되는 과정을 체크하고 개선하여 그 효과를 극대화하는 일련의 마케팅 과정이자 방법론을 말한다. 쉽게 풀이하자면 온라인에서 최대의 마케팅 효과를 달성하기 위해 실험을 하며 지표를 확인하라는 이야기인데 이것이 효과 측정이 비교적 쉽고 정확하다는 IT산업에서도 그렇게 어려운가 보다. 인터넷에서 '퍼포먼스 마케팅'으로 검색을 해보면 퍼포먼스 마케팅에 대한 정의나 중요하다는 이야기는 수두룩하게 검색이 되는데 그 방법이나 실험을 이야기한 글은 적고, 또 11개 회.. 2018. 10. 14.
미디어렙사가 나아가야 할 방향 미디어렙사의 위기 온라인 광고 시장에서 미디어믹스(매체의 선정 및 매체별 광고비 책정)를 쥐락펴락하며 성장한 nasmedia, Mezzomedia, DMCmedia 등의 온라인 미디어렙사가 모바일 광고 시장에서는 고전을 면치 못하고 있다.디스플레이(배너) 광고의 경우에는 구글 Adsense와 다음의 Ad@m, Cauly 등에, 보상형 광고(CPI 등의 리워드형)의 경우에는 캐시슬라이드(매체-사용자는 캐시슬라이드 등의 앱을 서비스라 이야기하지만 광고업계에서는 서비스를 매체라 부른다.)와 아이지에이웍스, 티앤케이팩토리(대행사) 등에 그 주도권을 빼앗겼고 버티컬 광고 시장에서는 자신만의 강점을 내세우며 등장한 수많은 모바일 광고 플랫폼 스타트업들에게 경쟁에서 밀리고 있기 때문이다.또한 모바일 분석과 통계 시장.. 2014. 12. 15.
스타트업 마케팅은 쿨(Cool)해야 한다. 언제부턴가 방송에서 'Cool'이라는 단어가 마케팅 용어로 등장하였다. 국내 대기업들이 젊은층을 타겟으로 하는 제품과 재화에 'Cool'이라는 딱지를 붙이고 그것이 젊음의 상징인 것 마냥 홍보하기 시작하였고 시간이 지남에 따라 젊은이들은 쿨한 것이 자기를 표현하고 드러내는 것이라 믿기 시작하였다.그런데 아이러니하게도 자신들이 쿨하다고 믿는 젊은 세대들이 국내 대기업의 제품은 더 이상 쿨하지 않다고 인식하기 시작한 것이다. 쿨함이란 한마디로 정의하기도 어렵고 사람마다 해석도 다르겠지만 재화와 제품에서 말하는 쿨함이란 '자신의 개성을 드러낼 수 있는 고리타분하지 않은 그 무엇인가'라는 해석에는 이견이 없을 듯 싶다. 때문에 남들과 나를 구분 지을 수 없는 매력 없는 제품이나 흔하디 흔한 대기업의 획일적인 제.. 2014. 11. 30.
한국형 구글 애드센스, 리얼클릭의 '리얼센스' 오랜만에 국내 블로거들에게 반가운 소식이 들리네요. ^^b 이전에는 일정 규모 이상의 사이트에만 광고상품을 제공하던 국내 CPC과금 형태 애드네트워크 광고 시장을 이끌고 있는 리얼클릭이 드디어 사이트, 카페는 물론이거니와 블로그에도 적용할 수 있는 '리얼센스'라는 광고상품을 출시하였습니다. (네이밍에서 약간 구글 애드센스 짝퉁 느낌이 솔솔 나긴 하지요. ^^;;) 물론 블로그에 적용할 수 있는 CPM, CPC, CPS, CPA 과금 형태의 다양한 광고 상품이 국내에도 많이 출시되어 있지만 모두 블로거들에게 만족할 만한 광고 수익을 안겨주지 못하고 있는게 현실입니다. 기존에 마땅한 광고 상품이 없기 때문에 구글 애드센스와 링크프라이스의 블로그박스, 클릭n바이 등의 CPC서비스, 그리고 CPS(CPA) 광고.. 2010. 12. 4.
블로그 광고수익모델의 문제점과 그 대안 한국인터넷진흥원(KISA)에서 작성한 2010년 인터넷 이용실태조사(2010.9)에 따르면 우리나라 만 6세 이상 인구의 78.3%인 36,180천명이 인터넷 이용자라고 합니다. (아래 도표는 3세 이상을 포함하는 전체 인터넷 이용자수임) 그리고 인터넷 이용자의 65.7%인 약 23,770천명이 커뮤니티, 미니홈피, 블로그, 마이크로블로그 등을 포함하는 SNS 이용자이며 이 중 10명 중 8명인 83.2%가 블로그를 이용하고 있다고 합니다. 즉 국내 블로그 사용자수는 약 19,777천명입니다. 2010년 우리나라 전체 인구가 48,870천명이라고 하니 전체 인구의 약 40%가 블로그 사용자라는 이야기입니다. @.,@;; 물론 통계자료이니 오차가 있을 수 있지만 여하튼 생각보다 엄청난 블로그 사용자수를 자.. 2010. 11. 26.
모바일 광고 상품 비교 IT 컨설팅 전문업체인 한국IDC의 보고서에 따르면 2010년 올해 우리나라 스마트폰 보급이 약 478만대에 달해 전체 휴대폰 시장의 21.6%를 점유할 것으로 예상한다고 합니다. 스마트폰의 빠른 보급은 어플리케이션을 개발하는 개발사와 개발자에게 장밋빛 전망을 가져다 줄 수 있을 것 같습니다만 스마트폰의 빠른 보급과 모바일 시장의 성장과는 반대로 앱개발사와 개발자의 시름은 나날이 깊어지는 것 같습니다. 관련기사 : 어플리케이션... 모두들 '골드러시' 꿈꾸지만... - 2010.09.10 21세기 골드러시... 모바일앱 개발자의 '명과 암' - 2010.08.27 스마트폰 열풍의 그림자 - 2010.08.31 실제 어플리케이션을 제작하고 있는 개발사와 개발자들은 기존에 등록된 30만개의 앱과 또 매주 새.. 2010. 8. 26.
언론사의 온라인 미디어의 실패 언론사가 운영하는 온라인 미디어가 포털 뉴스 채널의 CP로 전락한지 꽤 오랜시간이 지난 것 같습니다. 그리고 인터넷에 혜성처럼 등장하는 뉴미디어를 보고 있자면 언론사의 온라인 미디어의 역할과 영향력이 약화될 수 밖에 없다고 생각합니다. 최근 언론사들의 행태를 보고 있노라면 당연한 결과이자 수순입니다. 물론 언론사의 온라인 미디어들이 급변하는 인터넷 시장에서 그냥 손가락만 빨고 있었던 것은 아닙니다. 이런 저런 시도를 많이 했지만 과연 온라인 미디어가 제공했던 온라인 서비스 중에서 성공했던 서비스가 있는지 여쭤보고 싶을 정도로 저는 기억이 나지 않네요. ^^;; 포털에 편집권을 빼앗긴 이후에도 과거 아성을 회복할 수 있는 기회는 여러 차례 있었다고 생각하는데 결국 이 기회를 언론사의 온라인 미디어들은 제대.. 2010. 7. 20.
온라인 광고 시장에서의 포탈의 책임과 역할! 애플은 앱스토어를 통해 소프트웨어 시장에 더 맛있고, 더 큰 애플 파이를 구워 제공했지만 국내 포탈들은 작은 파이 한개 가지고 서로 싸우다가 결국 모든 친구와 동료들에게 신망을 잃었다. 앞서 작성한 '국내 웹생태계를 삼켜버린 포식자, 네이버(Naver)' 포스팅에 이어 현재 국내 온라인 광고 시장의 문제점을 몇 가지 더 지적하고 넘어가고자 합니다. 포탈, 과연 웹생태계의 포식자이자 파괴자인가?!?! 국내 웹사업의 비즈니스 모델(BM)은 크게 온라인 광고, 컨텐츠 판매, Biz 모델을 손꼽을 수 있으며 네이버를 비롯한 대형 포탈들이 국내 온라인 광고 시장에서 웹생태계가 발전하는데 악영향을 미쳤다고 말씀드렸는데 사실 온라인 광고 뿐만 아니라 컨텐츠 판매, 비즈 모델도 거대 포탈의 영향력을 비껴가기가 쉽지 않.. 2010. 3. 26.
구글 도메인용 애드센스를 활용하여 도메인으로 돈벌기!! 구글 애드센스는 많이들 사용하시지만 콘텐츠용, 검색용 애드센스를 제외하곤 나머지 애드센스(피드용, 도메인용, 모바일 콘텐츠용)는 잘 사용하지 않으실 것이라고 생각합니다. 저도 콘텐츠용 애드센스만 사용하다가 최근에 앞 서 포스팅 [세균무기의 사업아이템!! 세상에서 빛을 볼 수 있기를...]에서 말씀드린 것처럼 사업 목적으로 사두었던 도메인을 활용할 수 없게 되어 단순히 블로그에 포워딩만 시켜놓았다가 도메인 유지비용이라도 벌어 볼 목적으로 최근 구글 도메인용 애드센스를 적용하게 되었습니다. 그런데 아름다운 재단과 공익 목적의 기부 프로그램 진행과 관련하여 협의 중인데 도메인용 애드센스를 통해서 발생한 수익도 전액 기부할 예정입니다. ^^ 멋진 기부 프로그램이 만들어지고 이를 통해 온라인 기부 문화가 확산될 .. 2010. 3. 19.
Placecast의 위치 기반 모바일 광고 기술 'ShopAlerts'. 대형마트나 대기업형 슈퍼마켓(SSM) 등으로 인하여 지역 기반의 소규모 슈퍼마켓들이 폐업을 하는 등 지역 경제가 무너지고 있습니다. 지방에서 공무원으로 일하고 있는 친구의 이야기를 들어보니 김제, 정읍과 같은 소도시에도 첨예한 갈등 끝에 대형마트가 들어섰다고 하는데 처음에는 사람들이 북적북적 거렸지만 지금은 대형마트의 등장으로 소득을 잃은 주민들과 고향을 떠나는 사람들이 늘어나면서 대형 마트에 가는 사람들의 발길도 점차 줄고 있다고 하니 대형마트의 폐해로 인해 모두가 죽어가는 악순환이 반복되고 있는 것 같습니다. 그런데 갈수록 지역 주민은 주는데 왜 지방 공무원은 느는건지... ㅡ.,ㅡ;; 친구와 소득이 없으니 자연스레 소비도 줄어 지역 경제가 죽고 있으니 정부에서 손쉽게 할 수 있는 지방 공무원을 충원.. 2010. 2. 26.
지역사업자의 소셜미디어를 활용한 마케팅 사례. Wabar 건대점에서 트위터(twitter)를 활용한 이벤트를 진행한다고 합니다. 지역사업자가 소셜미디어를 활용하여 소셜 마케팅[블로그, 트위터, 미투데이 등의 소셜미디어 서비스(SNS)를 활용한 마케팅 방법]을 진행하는 좋은 사례가 될 듯 하여 소개해드립니다. 지역사업자들이 어떻게 소셜미디어를 활용하여 마케팅을 진행해야 하는지에 대해서 고민하는 모습을 많이 봤기 때문에 좋은 사례로 참고하시라고 올리는 것으로 Wabar 건대점과는 아무런 관계가 없음을 알려드립니다. ^^ 바로가기 : WABAR 트윗당 (WABAR건대점) 지역사업자들이 어려운 여건 속에서도 어쩔 수 없이 비용 대비 효과도 좋지 못한 고전적인 광고를 진행하는 안타까운 모습을 많이 보게 되는데 조금만 노력하면 비용 지불 없이도 고객과 소통하며.. 2010. 2. 24.
Ad.ly, 트위터를 활용한 광고 플래폼 출시!! Ad.ly가 광고주를 위한 광고성 스폰 트윗을 발송할 수 있는 광고 플래폼(in-stream advertising platform)을 런칭하였습니다. 광고성 스폰 트윗을 보내는 아이디어는 논란의 대상이 되고 있는데요. 특히 트위터 사용자의 타임라인 안에서 광고가 사용자의 권한을 일부 침해할 수 있기 때문입니다. 관련해서는 아래 블로깅을 참고하시길... 관련 블로깅 : 트위터 제국의 위기 - 트위터 서비스의 성공!! 사업의 성공은?!?! 트위터 팔로워 한명의 가치는?!?! 작년에 런칭했던 Ad.ly는 트위터 사용자와 광고주를 연결해주고 사용자의 트윗을 통해 특정 캠페인을 마케팅할 수 있는 링크를 배포하는 것을 목표로 하고 있습니다. 금일 Ad.ly는 공식적으로 런칭한 광고 플래폼(in-stream adve.. 2010. 2. 17.
사이트에 지나친 광고 노출, 이젠 지양해야 하지 않겠습니까?!?! 국내 사이트, 특히 언론사 사이트를 돌아다니다 보면 컨텐츠보다 (광고 소재 형태를 기준으로 구분하여) 플래쉬 배너나 이미지 배너, 텍스트 광고 등의 각종 광고로 지나치게 도배되어 있는 모습을 많이 보게 됩니다. 과연 이 사이트가 사용자에게 컨텐츠를 제공하고자 만든 사이트인지 아니면 수익만을 목적으로 하는 광고판인지 모를 정도입니다. @.,@;; 주객이 전도된 것 맞죠?!?! ㅡ.,ㅡ 아쉽게도 제가 좋아하는 한겨레 사이트를 예로... ㅠㅠ (한겨레 관계자님께 죄송합니다.) 한 페이지에 30여개의 광고가 노출되고 있는데다가 첫 노출부터 팝업이 뉴스 기사를 가리고 있습니다. ㅡ.,ㅡ;; 컨텐츠 레이아웃이나 사이트 그리드에는 맞게라도 띄워주시지... 제 커리어가 온라인 광고 AE로 미디어렙사와 매체 광고팀에서 .. 2010. 1. 29.